Universali paslauga (Üldteenus)

Pagal ELTS § 76¹ universalioji paslauga (üldteenus) yra kiekvieno Estijos smulkaus vartotojo – namų ūkio, butų bendrijos ar komercinio kliento, turinčio iki 63 A pagrindinį žemos įtampos saugiklį – teisė pirkti elektros energiją už „protingą, pagrįstą, vienodą kainą“ iš juos jungiančio tinklo operatoriaus. Tai yra įstatyminė apsaugos priemonė, kuri pakeitė iki 2013 m. galiojusią vabatarbija/müügikohustus sistemą.

Kai įsijungia

„Üldteenus“ pagal nutylėjimą įsitraukia, kai tik mažas vartotojasopen-supplysutartis nutrūksta nesudarius naujos. VietinisDSO(dažniausiai „Elektrilevi“) tiekia tiesiogiai arba vykdo viešąjį pirkimą, kad surastų mažmeninį pardavėją – neteikdama pirmenybės jokiai susijusiai šaliai – ir paskelbia universaliųjų paslaugų teikėją savo svetainėje. Jei pirkimas nepavyksta, PSO turi paskirti laikiną tiekėją (§ 76¹(2¹)).

Kainodara

Üldteenus kainodarą reglamentuoja Konkurentsiamet (Konkurencijos tarnyba): „protinga, pagrįsta ir nediskriminuojanti“. Tai tyčia nėra pats pigiausias tarifas rinkoje – esmė ta, kad niekas neiškrenta iš tinklo dėl sutarties trūkumo, o ne tai, kad niekas nesivargina apsipirkti dėl geresnio pasiūlymo. Praktiškai „üldteenuse“ klientai paprastai moka 5–15 % daugiau, nei galėtų gauti atviroje rinkoje.

Kodėl mažmeninė prekyba Estijoje yra saugi

Mažmeniniams lankstumo tiekėjams, tokiems kaip „Volton“, „üldteenus“ veikia kaip apsauginis tinklas, leidžiantis saugiai išbandyti atviros rinkos struktūras. Klientas gali pereiti pasatviras tiekėjasįspėjus prieš dvidešimt vieną dieną; jei kas nors negerai su nauja sutartimi, üldteenus sugauna juos prieš skaitikliui užtemstant. Namų ūkiams dėl to Estijoje neįmanoma sudaryti jokios sutarties.