Tietosuojaseloste

Volton Technology OÜ, rekisterikoodi 17019506, kotipaikka Golden Gate, Ahtri 6, 10151 Tallinna, Viro.

Tietosuoja-asioissa yhteydenotot: info@volton.energy.

Tämä seloste kattaa henkilötiedot, joita käsitellään, kun vierailette osoitteessa volton.energy ja sen aliverkkotunnuksissa (jäljempänä "verkkosivusto").

Voltonin sopimusperusteisiin tuotteisiin (sähkönmyynti, B2B-alusta) sovelletaan erillisiä tietosuojaselosteita, jotka annetaan sopimuksen tekohetkellä; nämä erilliset selosteet koskevat kyseistä sopimussuhdetta ja syrjäyttävät tämän selosteen niiden tietojen osalta.

Verkkopyyntöjen palvelinlokit: IP-osoite, pyynnön URL-osoite, aikaleima, vastauksen tila, selaimen tunnistemerkkijono (user-agent).

Umamin (itse ylläpidetty analytiikkapalvelu) tallentamat tapahtumat: sivupolut, viittaaja (referrer), 24 tunnin välein nollautuva anonymisoitu tiivistetunniste, painikkeen napsautustapahtumat. Umami toimii ilman evästeitä eikä tallenna IP-osoitteita tai muita suoraan tunnistettavia tietoja raakamuodossa.

Yhteydenottolomakkeen viestit: antamanne nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö sekä lähetyksen aikaleima.

Verkkokaupan ja checkoutin tiedot: tilatut tuotteet, nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, valittu pakettiautomaatti, laskutusosoite, yrityksen nimi, ALV-tunnus, maksutapa, maksun tila, laskutiedot sekä lähetys- ja seurantatapahtumat.

Google Ads -konversiotiedot, joita käsitellään vasta sen jälkeen, kun annatte suostumuksen markkinointievästeisiin: Google Adsin konversiotunniste tallentaa tällöin, mikä mainoskampanja johti toimenpiteeseen (kuten yhteydenottoon tai tilaukseen), ja voi lukea ja asettaa mainosevästeitä. Ilman suostumustanne Google-tunniste toimii evästeettömässä tilassa eikä aseta mitään mainosevästeitä.

Verkkosivuston ylläpito, suojaaminen ja hallinnointi (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta — oikeutettu etu palvelun tarjoamiseksi ja suojaamiseksi).

Anonyymi koontianalytiikka käytön ymmärtämiseksi ja sisällön parantamiseksi (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta — oikeutettu etu; tietoja käytetään koontimuodossa eikä yksittäisiä käyttäjiä eritellä).

Yhteydenottolomakkeen kyselyihin vastaaminen (GDPR 6 artikla 1 kohta b alakohta — sopimusta edeltävät toimet, tai f alakohta yleisten tiedustelujen osalta).

Verkkokaupan tilausten, maksujen, laskujen, toimituksen, palautusten ja reklamaatioiden käsittely (GDPR 6 artikla 1 kohta b alakohta — sopimuksen täyttäminen; c alakohta — kirjanpito-, vero- ja kuluttajaoikeudelliset velvoitteet; f alakohta — petosten ehkäisy ja operatiivinen tuki).

Google Ads -kampanjoidemme tehokkuuden mittaaminen konversioseurannan avulla (GDPR 6 artikla 1 kohta a alakohta — suostumuksenne). Tämä käsittely tapahtuu vasta sen jälkeen, kun hyväksytte markkinointievästeet evästebannerissa, ja voitte peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa "Evästeasetukset"-painikkeesta (ks. Evästeet jäljempänä).

Palvelinlokit: 7 päivää, jonka jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Umami-analytiikka: säilytetään koontimuodossa; kävijän tiivistetunniste nollautuu 24 tunnin välein, jolloin yksittäistä kävijää ei voida tunnistaa uudelleen päivien välillä.

Yhteydenottolomakkeen viestit: 24 kuukautta viimeisestä yhteydenpidosta, ellei pidempi säilytysaika ole tarpeen yhteydenottonne aiheen käsittelyä varten tai sovellettavan lainsäädännön nojalla.

Pilvi-infrastruktuurin ja sähköpostin tarjoajat toimivat puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä GDPR:n 28 artiklan vaatimukset täyttävien käsittelysopimusten nojalla.

Verkkokaupan tilausten osalta jaamme vain tarpeelliset tiedot Montoniolle maksun käsittelyä varten, Omniva/Montonio-toimituspalvelulle toimitusta sekä etiketti- ja seurantapalvelua varten sekä sähköpostipalveluntarjoajille tilaus-, lasku- ja toimitusviestien lähettämistä varten.

Jos ja vain jos annatte suostumuksen markkinointievästeisiin, konversiotiedot jaetaan Google Ireland Ltd:n (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti) ja Google LLC:n kanssa Google Adsin konversiomittausta varten.

Emme myy henkilötietoja. Lukuun ottamatta edellä kuvattua Google Adsin konversioseurantaa, joka tapahtuu vain suostumuksellanne, emme jaa henkilötietoja mainostajille emmekä kolmansien osapuolten seurantapalveluille.

Kaikki edellä kuvattu verkkosivuston henkilötietojen käsittely, Google Adsin konversioseurantaa lukuun ottamatta, tapahtuu Euroopan talousalueella (Frankfurtin alue, Saksa).

Kun annatte suostumuksen markkinointievästeisiin, Google Adsin konversiotietoja voidaan siirtää Google LLC:lle ja käsitellä Yhdysvalloissa. Tällaiset siirrot perustuvat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin (Standard Contractual Clauses) sekä Googlen täydentäviin suojatoimiin.

Välttämättömät evästeet: kielivalinnan muistava paikallisasetus-eväste, evästesuostumuksen tallentava eväste sekä tunnistautumis-eväste, joka asetetaan vain, jos kirjaudutte sisään toimituksen hallintaliittymään.

Markkinointievästeet: Google Adsin konversioseurannan evästeet. Oletuksena näitä ei aseteta — Google-tunniste ladataan Google Consent Mode v2 -tilassa, jossa suostumus on evätty, joten se tekee vain evästeettömiä pingauksia eikä tallenna mainosevästeitä. Mainosevästeet asetetaan vasta sen jälkeen, kun hyväksytte markkinointievästeet evästebannerissa (oikeusperuste: suostumuksenne, GDPR 6 artikla 1 kohta a alakohta).

Voitte peruuttaa suostumuksenne tai muuttaa valintaanne milloin tahansa verkkosivuston alatunnisteessa olevasta "Evästeasetukset"-painikkeesta, joka avaa evästebannerin uudelleen. Peruuttaminen vaikuttaa tulevaan käsittelyyn eikä vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen. Umami-analytiikka toimii ilman evästeitä eikä edellytä suostumusta.

GDPR:n nojalla Teillä on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihinne, niiden oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista ja siirtoa järjestelmästä toiseen sekä oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voitte peruuttaa suostumuksen milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeuksien käyttämiseksi lähettäkää sähköpostia osoitteeseen info@volton.energy otsikolla "Tietopyyntö". Vastaamme 30 päivän kuluessa; monimutkaisten pyyntöjen osalta voimme jatkaa määräaikaa enintään kahdella kuukaudella ja ilmoitamme Teille jatkosta.

Teillä on oikeus tehdä valitus Viron tietosuojavaltuutetulle (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinna, info@aki.ee, https://www.aki.ee

Emme tee yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi Teihin oikeudellisia vaikutuksia tai jotka muutoin vaikuttaisivat Teihin merkittävästi.

Päivitämme tätä selostetta, kun käsittelykäytäntömme muuttuvat olennaisesti. Sivun yläosassa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä kuvastaa viimeisintä muutosta.